Jelenleg 1 123
kategóriában 1 041 175 termék kapható.
webáruház
unkban 178 917kategóriában 1 041 175 termék kapható.
Betöltés Folyamatban...
Webshop rendszerünkkel szeretnénk minden felmerülő igényt kielégíteni az elektronikus kereskedelem területén,
szolgáltatásunkba nagyon sok funkciót építettünk be, ezért a rendszer használata során általában nagyon sok kérdés
merül fel partnereinkben. Ezekből állítottuk össze a gyakran ismételt kérdések listáját. Amennyiben
valamely kérdésére nem talál választ, és még nem nyitotta meg saját próba Webáruházát, akkor ezt
IDE KLIKKELVE most megteheti, így további kérdéseire is választ kaphat. Ügyfélszolgálatunkon is
várjuk kérdéseit telefonon és e-mailben egyaránt.
szolgáltatásunkba nagyon sok funkciót építettünk be, ezért a rendszer használata során általában nagyon sok kérdés
merül fel partnereinkben. Ezekből állítottuk össze a gyakran ismételt kérdések listáját. Amennyiben
valamely kérdésére nem talál választ, és még nem nyitotta meg saját próba Webáruházát, akkor ezt
IDE KLIKKELVE most megteheti, így további kérdéseire is választ kaphat. Ügyfélszolgálatunkon is
várjuk kérdéseit telefonon és e-mailben egyaránt.
1. Bérelhető Webáruház Rendszert válasszak, vagy készítessek egyedi webáruházat?
A mai webshop piacon sok tévhittel ellentétben gyakorlatilag senki sem fejleszt egyedi webáruházakat. Néhány fejlesztő marketing anyagában egyediként feltüntetett webshop valójában teljesen ingyenes webáruház program alapokon nyugszik. A fejlesztő csupán ezen ingyenes alapokat telepíti fel, állítja be, illetve teszi némiképp egyedivé. Ez a "fejlesztés" általában több hónapig is eltarthat és nagyon magas, akár milliós áron kínálják az elkészült áruházat. Ezen tényeket általában hatékony marketing szövegekkel leplezik el. Gyakori érv az "egyedi" webáruházak mellett az, hogy teljesen egyedire szabható, valóságban az ingyenes alap program sokszor nagyobb korlátokat szab meg, mint bármilyen bérelhető rendszer. A rendszerünk alapvetően rendelkezik minden olyan funkcióval, amit az egyedinek mondott webáruházak segítségével megoldható, e mellett az egyes áruházak kinézete is teljesen egyedire szabható. Mindezek mellett az árak az egyedi webáruházhoz képest hihetetlenül alacsonyak és új webáruháza akár 1 percen belül megnyílhat. A rendszert folyamatosan fejlesztjük, új funkciókkal bővítjük, amiért nálunk semmilyen plusz költség nem terheli Önt.
2. Hogy lehetnek ilyen alacsonyak az áraik?
A webáruház piacon több cég véleménye szerint hatékony webáruházat minimum félmillió forintos áron lehet elkészíteni, de gyakori nézet a milliós nagyságrend is. Ezen cégek nagy része azonban teljesen ingyenes webshop programokat használ a webáruházak alapjaihoz, a nagyon magas díjat tulajdonképpen az ingyenes program telepítéséért, beállításáért és egyedi jellegűvé alakításáért kérik el. A beszedett díjból a fejlesztő a saját marketing kiadásait fedezi. Cégünk nem ezt az elvet vallja. Mi saját fejlesztésű, nagy tudású webáruházat kínálunk nagyon alacsony áron. Nem fizettetjük meg minden partnerünkkel a teljes fejlesztés költségeit, pláne nem saját marketing költségeinket. Az árakat ezért tudjuk nagyon alacsonyan tartani úgy, hogy az egyes webáruházak funkciói nagyrészt meghaladják az egyedinek mondott webáruházak tudását, kinézetük pedig ugyan úgy egyedire szabható.
3. Szeretnék Domain nevet az áruházamnak. Lehetséges ez?
Az áruházához többféleképpen is kapcsolhat domain nevet. Ha csak egy domain névre van szüksége, akkor egy HU domain már évi 1 700Ft+ÁFA áron igényelhető. Ha például e-mail címekre, vagy aldomainekre is szüksége van, akkor cégünk nagyon kedvező domain tárhely csomagokat is kínál. ALFA domain tárhely csomagunk éves díja csupán 6 000Ft+ÁFA. A csomag korlátlan e-mail címet, korlátlan aldomaint, teljeskörű statisztikát és még számos hasznos funkciót és egy HU domain éves fenntartását is tartalmaz. Ha már regisztrált egy domain-t, akkor azt akár át is regisztrálhatja cégünkhöz, így mindent egy helyen fizet nagyon kedvező árakon. Ha nem szeretné átregisztrálni, úgy is becsatolhatja a domaint az áruházhoz. Ehhez a domain üzemeltetnél kell a domain DNS zónáját módosítani. A részleteket a partner admin felületen olvashatja. Ehhez lépjen be ITT >>>
4. Pontosan milyen funkciókat tartalmaznak a kiegészítő modulok?
A Kiegészítő Modul I. jelenleg az alábbi funkciókat tartalmazza:
A Kiegészítő Modul II. jelenleg az alábbi funkciókat tartalmazza:
A Kiegészítő Modul III. jelenleg az alábbi funkciókat tartalmazza:
A kiegészítő modulokhoz tartozó funkciók változtatásának jogot fenntartjuk. Az egyes kiegészítő modulok egymástól függetlenül is megrendelhetők.
- Összes áruházi szöveg módosítási lehetősége
- Több nyelvű áruház használata
- Teljeskörű raktárkezelő modul használata
- Box sorrend tetszés szerinti módosítása
- Explicit (csak 18 éven felülieknek ajánlott) tartalom kezelése
- Nagyobb, jobb minőségű termék képek feltöltési lehetősége
- SMS értesítések küldése
- Bankkártyás fizetési lehetőség (PayPal, CIB, OTP, K&H)
- Vásárló fizetés kezelés
- Termék leírás felugró, lebegő ablakban
- Virtuális vásárló számla kezelés
- Pont gyűjtő rendszer használata
- Több pénznem kezelése
- Minden kategória oldalra külön formázott szöveg szerkeszthető
- Egy termék több termék kategóriába is elhelyezhető
- Nyomtatható árlista készíthető
- Nyomtatható árajánlat készítés
- Szállítási és Fizetési módok összekapcsolása
- Online Letölthető Tartalom árusítása
- Egyedi Kinézet feltöltési lehetőség
- Automata Árösszehasonlító Export (Kirakat, Árukereső, Árgép, stb...)
- Vásárló csoportok kezelése
A Kiegészítő Modul II. jelenleg az alábbi funkciókat tartalmazza:
- Plusz oldalak létrehozásának lehetősége
- Blog tartalom létrehozása
- Képgalériák létrehozása
- Szabadon felhasználható kiegészítő tárhely (NEM e-mail címekhez!)
- Plusz 4 kép feltöltési lehetősége minden termékhez
- Tetszőleges tartalmú oldalsó box létrehozási lehetőség
- Teljes körű fórum funkció
- Több szavazás indítása
- Naptár funkció napi bejegyzésekkel
- Látogató számláló box
- Utoljára megtekintett termékek box
- Termék képek vízjelezhetők is
- Többféle oldal típus (pl.: többféle termék lista, termék részletek, stb...)
- Választható termék ajánló és top termék box stílus
A Kiegészítő Modul III. jelenleg az alábbi funkciókat tartalmazza:
- Saját Facebook Webáruház
- Teljeskörű kupon kezelő rendszer (Végösszeg, Termék, Ingyenes szállítás kupon)
- Követő hírlevél küldő rendszer (pl.: regisztráció után 3 nappal)
- Google Webmastertools beszúrási lehetősége
- Google Adwords követő kód beszúrási lehetősége
- GLS, DPD, Sprinter, MPL csoportos csomagfeladás kapcsolat
- Szállítási területek beállítása
- Szállítási és Fizetési módok vásárló csoporthoz kapcsolása
- Terület és Vásárló csoport ár termékenként
- Tetszőleges Egyedi Keresőbarát URL-ek használata
- Árösszehasonlító exportok esetén formátumonkénti termék szűrés
A kiegészítő modulokhoz tartozó funkciók változtatásának jogot fenntartjuk. Az egyes kiegészítő modulok egymástól függetlenül is megrendelhetők.
5. Pontosan hogyan kell megrendelnem az áruházi szolgáltatást?
Először is be kell lépnie áruház admin felületére, majd itt kell a Szolgáltatás Megrendelése gombra klikkelnie. Itt kiválaszthatja az áruház termék limitjét, azaz hogy maximum hány terméket szeretne feltölteni az áruházba. Itt döntheti el, hogy igényel-e hozzá kiegészítő modulokat, stb... A kiegészítő modulok pontos tartalmát is megtekintheti itt a gyakran ismételt kérdésekben. E mellett kiválaszthatja, hogy a felajnlott lehetőségek közül mi legyen a fizetési ciklus (éves, féléves, negyedéves, havi). Ha minden gondosan beállított, akkor klikkeljen alul a Szolgáltatás Megrendelése gombra.
Ekkor a kosárban az Ön számára szükséges áruház szerepel, de még domain nélkül. Ha itt a Megrendelés folytatása gombra klikkel, akkor a rendszer felajánlja a domain rendelés lehetőségét is az áruházhoz. Ha domainre is szüksége van klikkeljen az Új domaint is szeretnék gombra. Itt adja meg a választott domaint majd klikkeljen a Keresés gombra. Az Ön számára megfelelő domaint a jelölő négyzetre klikkelve a kosárban helyezheti. Egyszerre akár több domaint is behelyezhet a kosárba. Ez után visszatérhet a kosárhoz az Irány a KOSÁR link segítségével.
Ha most a Megrendelés folytatása gombra klikkel, akkor a rendszer felajánlja a domain tárhely rendelési lehetőséget is. Amennyiben Önnek domainhez kapcsolódó e-mail címekre is szüksége van, akkor klikkeljen a Domain Tárhelyet is Szeretnék gombra majd ismét a Megrendelés folytatása gombra.
Ez után már csak pár lépés és kész a megrendelés. Kérem minden lépésnél figyelmesen olvassa el az ott látható információkat is!
Ekkor a kosárban az Ön számára szükséges áruház szerepel, de még domain nélkül. Ha itt a Megrendelés folytatása gombra klikkel, akkor a rendszer felajánlja a domain rendelés lehetőségét is az áruházhoz. Ha domainre is szüksége van klikkeljen az Új domaint is szeretnék gombra. Itt adja meg a választott domaint majd klikkeljen a Keresés gombra. Az Ön számára megfelelő domaint a jelölő négyzetre klikkelve a kosárban helyezheti. Egyszerre akár több domaint is behelyezhet a kosárba. Ez után visszatérhet a kosárhoz az Irány a KOSÁR link segítségével.
Ha most a Megrendelés folytatása gombra klikkel, akkor a rendszer felajánlja a domain tárhely rendelési lehetőséget is. Amennyiben Önnek domainhez kapcsolódó e-mail címekre is szüksége van, akkor klikkeljen a Domain Tárhelyet is Szeretnék gombra majd ismét a Megrendelés folytatása gombra.
Ez után már csak pár lépés és kész a megrendelés. Kérem minden lépésnél figyelmesen olvassa el az ott látható információkat is!
6. A webáruház rendszer nagyon sokat tud. Hol találhatok segítséget a kezdetekhez?
Webáruház rendszerünk tudása valóban nagyon szerteágazó. Minden új webáruház tulajdonos számára kétnaponta küldünk tájékoztató e-maileket, ezzel is segítve az áruház hatékony kialakítását. Minden funkció megnyitásakor a funkció neve mellett balra talál egy ? ikont. Erre rákattintva egy felugró ablakban megjelenik az adott funkcióhoz kapcsolódó leírás, és az ahhoz kapcsolódó képek, példák. Amennyiben itt kérdésére nem talál megoldást, akkor a SUPPORT funkciót használva, interaktív teheti fel kérdéseit munkatársainkhoz online módon. Ezt a funkciót a menüpontok alatt a Support ONLINE gombra kattintva tudja elérni.
7. Most Nyitottam egy Áruházat és nem találom a termékeket a Googleban. Miért?
Áruházi rendszerünket úgy alakítottuk ki, hogy az a keresők számára teljes mértékben felderíthető legyen. Áruházaink nagyon jó helyezéseket érnek el az olyan népszerű keresők találati listáján mint például a google. Mielőtt egy oldal bekerül a találati listákba a keresőknek fel kell térképezniük. Egy új áruház teljes indexelése a kereső típusától függően minimum egy hónapig tart. Az indexelés sebessége kizárólag a kereső motortól függ, cégünk ezt befolyásolni nem tudja, ezért türelmét kérjük.
8. Szeretném, hogy az áruházam cégem arculatához igazodjon. Mi a megoldás?
Az UnasShop rendszerben több előre elkészített kinézet közül választhat. Ha ezek egyike sem megfelelő Önnek, vagy az áruház kinézetét szeretné cége, honlapja arculatához igazítani, akkor igényelhet egyedi kinézetet. Ez már 40 000Ft+ÁFA-tól elérhető. Egyedi kinézetbe minden design elemet módosítani lehet. Ilyen például a szín, a gombok, a fejléc, elrendezés és bármi ami a kinézethez tartozik. Az egyedi kinézetet maximum egy-két hét alatt elkészítjük Önnek.
9. Több nyelvű áruházat szeretnék üzemeltetni. Lehetséges ez?
Áruházi rendszerünket felkészítettük arra, hogy akár több nyelven is üzemelhessen. Mindezek mellett tetszőleges számú pénzenemet is beállíthat az áruházban, amik átváltási arányát a rendszer akár automatikusan is frissíti. Több nyelvű áruház üzemeltetéséhez szükség van az UnasShop I.-es Kiegészítő Moduljára. Ez ezen kívül még számos hasznos kiegészítő funkciót is tartalmaz: bankártyás fizetés raktárkészlet kezelés, box sorrend módosítás, stb...
10. Szeretném módosítani a a BOXok sorrendjét. Megoldható ez?
Az I.-es Kiegészítő Modul segítéségvel ez is megoldható. Ennek segítségével az áruház összes boxát tetszőlegesen sorbarendezheti.
11. Kiegészítő oldalakat szeretnék hozzáfűzni az áruházhoz. Lehetséges ez?
Igen, erre is van lehetőség. Az áruházban bekapcsolható az ún. I. és II. kiegészítő modul. A kiegészítő oldal létrehozási lehetőség a második kiegszítő modul része. Ennek segítéségvel plusz oldalakat fűzhet hozzá áruházához, amik tartalmát egy beépített szerkesztő program segítségével szerkesztheti. A program használatához nem kell semmit telepítenie számítógépére, elegendő egy böngésző. Ezen kívül még számos hasznos funkciót kínál még a Kiegészítő Modul II. Pl.: fórum, szavazás, naptár, látogató számláló stb...
12. Van-e lehetőség bankkártyás fizetésre az áruházban?
Igen van. Ehhez szükséges a Kiegészítő Modul I. Az áruházi rendszerben többféle módon is megoldható a bankkártyás fizetés. A legegyszerűbben talán a PayPal segítségével. Ez talán a világ legelterjedtebb bankkártyás fizetésre alkalmas szolgáltatása. Ön ezt havidíjmentesen, csupán egy csekély tranzakciós jutalék fejében igénybe veheti. Önnek regisztrálnia kell egy "Merchant Account"-ot a PayPal oldalán. A regisztrált felhasználó adatainak megadása után máris fizethetnek Önnél akár bankkártyával is.
Másik lehetőség a CIB Bank, az OTP Bank és a K&H Bank bankkártya elfogadó rendszere. Ezek teljes egészében magyar nyelvű felületet biztosítanak vásárlóinak. Az adott szolgáltatás részleteiről a bankok ügyfélszolgálatát keresheti fel.
Az UnasShop rendszerben lehetőség van PayU fizetési szolgáltatást is igénybe venni. Ez egy olyan online fizetési szolgáltatást biztosít, amely a bankok által nyújtott internetes kártyaelfogadás rendszerére épülve, hozzáadott értékű és széleskörű funkcionalitású platformot nyújt az arra szerződő vállalkozások részére.
Másik lehetőség a CIB Bank, az OTP Bank és a K&H Bank bankkártya elfogadó rendszere. Ezek teljes egészében magyar nyelvű felületet biztosítanak vásárlóinak. Az adott szolgáltatás részleteiről a bankok ügyfélszolgálatát keresheti fel.
Az UnasShop rendszerben lehetőség van PayU fizetési szolgáltatást is igénybe venni. Ez egy olyan online fizetési szolgáltatást biztosít, amely a bankok által nyújtott internetes kártyaelfogadás rendszerére épülve, hozzáadott értékű és széleskörű funkcionalitású platformot nyújt az arra szerződő vállalkozások részére.
13. Szeretném ha csak olyan terméket lehetne vásárolni ami van raktáron. Megoldható?
Igen. Az I.-es kiegészítő modul segítségével minden termékhez külön-külön bekapcsolhatja a raktárkészlet kezelést, megadhatja hogy az adott termékből éppen mennyi van raktáron, kezelheti az egyes szállítmányokat, raktár statisztikát készíthet, stb... Beállíthatja, hogy ha egy termék nincs raktáron, akkor vásárolható legyen-e az áruházban vagy sem.
14. Meg szeretném változtatni a megjelenő szövegeket. Hogy tudom ezt megtenni?
Az áruházban bizonyos oldalak szövegét akár egy egyszerű szerkesztő program segítségével tetszőlegesen módosíthatja. Ilyen rész például a kezdő lap tetején lévő szöveg, vagy a megrendelés oldalak alján lévő szöveg. Ha más szövegeket is módosítani szeretne, úgy arra is van lehetőség. Az I.-es Kiegészítő Modul segítségével az áruházban megjelenő összes szöveget módosíthatja tetszése szerint minden nyelven.
15. Szállítási költségeket hogyan lehet beállítani?
A rendszerben többféleképpen is megadhatja az Ön áruházában használt szállítási költségeket minden egyes szállítási módhoz külön-külön. Lehetőség van végösszeg szerinti, össztömeg szerinti, vagy akár termék mennyiség szerinti szállítási költség kalkulációra is. Lehetőség van arra is, hogy a szállítási költséghez egy fix szöveget írjon be, ezzel tájékoztatva a vásárlókat az áruházban feszámolt szállítási költségekről. Szállítási költségek létrehozásához látogasson el a Beállítások / Fizetés és Szállítás / Szállítási költségek menüpontba.
16. Milyen kedvezményeket lehet adni a vásárlóknak?
Többféle kedvezmény rendszer is kialakítható. Sávos kedvezmény adható az aktuális megrendelés végösszege alapján, kedvezmény adható a vásárlónak az összes megrendelés összege alapján, vagy akár egyedileg is adhat kedvezményt egy kiválasztott vásárlónak. Lehetőség van un. virtuális számla nyitására is minden egyes vásárlóhoz. A számlán lévő összeget az áruházban levásárolhatja. A számlára kétféle módon juthat pénz: ha az áruház tuljadonos közvetlen módon ír jóvá egy bizonyos összeget a számlán, de beállítható az is, hogy egy termék megvásárlása után kerüljön bizonyos összeg a számlára. Ennek segítségével Ön kialakíthatja saját kedvezmény és pont rendszerét is.
17. Szeretnék képeket feltölteni a kategóriákhoz is. Van erre lehetőség?
Igen van. Minden kategóriához tölthet fel képet, a kategória oldal választott típusától függő méretben. A Kategóriák Szerkesztése menüben új kategória felvitelnél, vagy már felvitt kategória módosításánál feltöltheti a kategóriához tartozó képet.
18. Szeretnék több képet feltölteni egy termékhez. Van erre lehetőség?
Igen van. Alap esetben minden termékhez egy képet tölthet fel. Ha megrendeli az UnasShop II.-es Kiegészítő Modulját, akkor az ehhez járó tárhelyre még további négy képet tölthet fel minden termékhez. Így még vonzóbbá teheti az adott terméket.
19. Nyitottam egy áruházat, de mégsem vásárolnak nálam. Mi lehet a baj?
Áruházi rendszerünket úgy alakítottuk ki, hogy a vásárlók számára ideális, optimális legyen, minden információt könnyedén megtaláljanak, illetve a termékek kényelmesen és gyorsan meg tudják vásárolni. A siker érdekében azonban Önnek is van teendője. Engedje meg hogy néhány javaslattal segítsük, hogy áruháza népszerű legyen a vásárlók körében.
1. Teljeskörű termék leírás és termék fotók
Hiába árusít jó minőségű és olcsó termékeket, ha erről nem tájékoztatja megfelelően a potenciális vásárlókat. Egy jól kiválasztott kép sokat segít a döntésben. Az egyik leggyakoribb hiba, és mégis az egyik legegyszerűbben kijavítható, hogy vagy nem adnak szinte semmilyen információt egy termékről, vagy az is valamely másik oldalról bemásolt formázatlan és ömlesztett leírás. Célszerű a termék leírásában kiemelni annak legfontosabb tulajdonságait és előnyeit. Biztosítsa a vásárlókat a termék minőségéről, győzze meg őket, hogy azt kapják a pénzükért, amiért fizettek.
2. Jó vevőszolgálat
Ha nem tudja megtartani a jelenlegi ügyfeleit felejtse el az újakat. A szó gyorsan száll az Interneten, és elég lehet akár egyetlen elégedetlen vevő, hogy ez egy a cége bukásához vezető lavinát indítson. Az Információk oldal aljára tetszőleges szöveget vihet fel. Javaslom itt határozza meg, hogy az e-mailben feltett kérdésekre maximum mennyi időn belül válaszol, és ezt tarsa is be. Illetve ha üzemeltet telefonos ügyfélszolgálatot, akkor tüntesse fel, hogy mikor fogad hívásokat.
3. Igényesen kialakított Webáruház
Cégünk biztosítja a technikai hátteret ahhoz, hogy Ön tökéletes Webáruházat készítsen, de ha ennek ellenére az online boltja úgy néz ki mintha csak sebtében lett volna össze dobva, ha azt sugallja, hogy az eladó sem veszi komolyan az üzletét, akkor a vevők máshol fognak vásárolni. A weboldala biztosítja a fő kapcsolatot ön és vevőközönsége közt, s mint ilyennek profizmust kell sugallnia, hiszen ez garantálja, hogy az ügyfelek is éppoly komolyan vegyék üzletét.
4. Kapcsolódó termékek (keresztértékesítés)
Ez egy másik igen hatékony módszer az értékesítések növeléséhez, melyet a marketing világa ősidők óta ismer. Működése igen egyszerű: ajánljon minden kiválasztott vagy megvásárolt termékhez további hozzáillő vagy kapcsolódó termékeket. így egy nyitóoldalon elhelyezett megnyerő húzó-termékkel (vagy egy akciós ajánlattal) át lehet billenteni a vásárlókat a látogatás-vásárlás közti lélektani határon, és utána az általunk meghatározott „útvonalon” vezethetjük szépen végig a vásárlókat.
5. Kereső optimalizálás
Áruház rendszerünket úgy alakítottuk ki, hogy azt a keresők a lehető legkönnyebben térkepezhessék fel, így a lehető leghamarabb bekerüljenek a találati listákba. Kereséskor elért jó eredményhez ez sajnos nem elég. Javaslom hogy minél több oldlon helyezzen el linket az áruházára. A link legyen beszédes, illetve a leírásban szerepeljenek az Ön számára fontos kulcsszavak.
6. Hatékony marketing
Nem elég egy profi Webáruház a sikerhez. A vásárlókat el is kell jutattni az áruházba. Ha teheti, akkor a webáruház címét tüntesse fel minden papír alapú dokumentumon, névjegyen, hírdessen más weboldalakon, illetve e-mailben. Hatékony marketing támogatást nyújt cégünk UnasPlaza piactere is, amit naponta több tízezer potenciális vásárló látogat és ahol naponta több száz vásárlás realizálódik.
1. Teljeskörű termék leírás és termék fotók
Hiába árusít jó minőségű és olcsó termékeket, ha erről nem tájékoztatja megfelelően a potenciális vásárlókat. Egy jól kiválasztott kép sokat segít a döntésben. Az egyik leggyakoribb hiba, és mégis az egyik legegyszerűbben kijavítható, hogy vagy nem adnak szinte semmilyen információt egy termékről, vagy az is valamely másik oldalról bemásolt formázatlan és ömlesztett leírás. Célszerű a termék leírásában kiemelni annak legfontosabb tulajdonságait és előnyeit. Biztosítsa a vásárlókat a termék minőségéről, győzze meg őket, hogy azt kapják a pénzükért, amiért fizettek.
2. Jó vevőszolgálat
Ha nem tudja megtartani a jelenlegi ügyfeleit felejtse el az újakat. A szó gyorsan száll az Interneten, és elég lehet akár egyetlen elégedetlen vevő, hogy ez egy a cége bukásához vezető lavinát indítson. Az Információk oldal aljára tetszőleges szöveget vihet fel. Javaslom itt határozza meg, hogy az e-mailben feltett kérdésekre maximum mennyi időn belül válaszol, és ezt tarsa is be. Illetve ha üzemeltet telefonos ügyfélszolgálatot, akkor tüntesse fel, hogy mikor fogad hívásokat.
3. Igényesen kialakított Webáruház
Cégünk biztosítja a technikai hátteret ahhoz, hogy Ön tökéletes Webáruházat készítsen, de ha ennek ellenére az online boltja úgy néz ki mintha csak sebtében lett volna össze dobva, ha azt sugallja, hogy az eladó sem veszi komolyan az üzletét, akkor a vevők máshol fognak vásárolni. A weboldala biztosítja a fő kapcsolatot ön és vevőközönsége közt, s mint ilyennek profizmust kell sugallnia, hiszen ez garantálja, hogy az ügyfelek is éppoly komolyan vegyék üzletét.
4. Kapcsolódó termékek (keresztértékesítés)
Ez egy másik igen hatékony módszer az értékesítések növeléséhez, melyet a marketing világa ősidők óta ismer. Működése igen egyszerű: ajánljon minden kiválasztott vagy megvásárolt termékhez további hozzáillő vagy kapcsolódó termékeket. így egy nyitóoldalon elhelyezett megnyerő húzó-termékkel (vagy egy akciós ajánlattal) át lehet billenteni a vásárlókat a látogatás-vásárlás közti lélektani határon, és utána az általunk meghatározott „útvonalon” vezethetjük szépen végig a vásárlókat.
5. Kereső optimalizálás
Áruház rendszerünket úgy alakítottuk ki, hogy azt a keresők a lehető legkönnyebben térkepezhessék fel, így a lehető leghamarabb bekerüljenek a találati listákba. Kereséskor elért jó eredményhez ez sajnos nem elég. Javaslom hogy minél több oldlon helyezzen el linket az áruházára. A link legyen beszédes, illetve a leírásban szerepeljenek az Ön számára fontos kulcsszavak.
6. Hatékony marketing
Nem elég egy profi Webáruház a sikerhez. A vásárlókat el is kell jutattni az áruházba. Ha teheti, akkor a webáruház címét tüntesse fel minden papír alapú dokumentumon, névjegyen, hírdessen más weboldalakon, illetve e-mailben. Hatékony marketing támogatást nyújt cégünk UnasPlaza piactere is, amit naponta több tízezer potenciális vásárló látogat és ahol naponta több száz vásárlás realizálódik.
20. Nem tudom hogyan működik az egyik beállítás. Hol kaphatok segítséget?
Az adminisztrációs felületen minden olyan funkciónál, aminél segítségre lehet szüksége a bal oldalon talál egy piros kérdőjelet. Ha ezen ikonra kattint az egérrel, akkor egy felugró ablakban elolvashatja az adott funkcióhoz tartozó tájékoztatót példákkal és képekkel kiegészítve. Ha kérdésére nem talál választ, akkor használja Online Support szolgáltatásunkat, amellyel interaktív módon kérhet tájékoztatást munkatársainktól.
21. Hibát találtam az áruházi rendszerben. Mit tegyek?
Az áruházi rendszert a lehető legkörültekintőbben folyamatosan teszteljük, de az új fejlesztések miatt mégis előfordulhatnak hibák. Amennyiben akár helyesírási, akár működésbeli hibát észlel, kérem az adminisztrációs felület tetején a Támogatás / Hibabejelentés menüben írja le a hibajelenséget és klikkeljen a "Küld" linkre.
22. Ár összehasonlító oldalon szeretnék megjelenni termékeimmel, van erre lehetőség?
Igen, az UnasShop rendszerben számos rendszeres export szolgáltatás elérhető, aminek segítségével megjelenhet a legnépszerűbb ár összehasonlító oldalakon is. Pl.: Arukereso.hu, Kirakat.hu, Argep.hu, Olcsobbat.hu, stb. A szolgáltatást az admin felületen kapcsolhatja be.
23. Ritkán vagyok számítógép közelében, hogyan értesülhetek a rendelésekről?
Az áruházi rendszerben számtalan helyen és esetben küld a rendszer az áruház bérlő és a vásárló számára különböző e-maileket. Amennyiben SMS csomagot vásárol, akkor ezen e-mailek mellett SMS-t is küldhet a vásárlóknak, vagy akár saját magának. A szolgáltatás segítségével, az áruház adminisztrátora, a megrendelés pillanatában értesítést kaphat, a leghatékonyabb feldolgozás, és kiszolgálás érdekében.
24. Szeretnék saját Facebook webáruházat létrehozni. Van erre lehetőség?
Igen van. Amennyiben rendelkezik a III.-as kiegészítő modullal, akkor néhány beállítási lépés után áruháza teljes termékpalettájával megjelenhet a közösségi média világában. Erről részletesebben a Beállítások / Külső Kapcsolatok / Facebook Webáruház menüpontban olvashat.
25. Amennyiben kérdéseimre nem találok választ, tudok Önökkel online módon kommunikálni?
Igen természetesen. Magyarországon egyedülállóan, interaktív módon kommunikálhat munkatársainkkal az Online SUPPORT szolgáltatásunkat használva. Amennyiben kérdése van kattintson a menü alatt lévő Support Online gombra. Munkaidőben munkatársaink a lehető legrövidebb idő alatt választ adnak kérdéseire.









